IMEI geklooi bij T-Mobile .. al bijna een week!

Ik schreef dit op vrijdag 15 augustus:

Ik ben net terug van een half uur pogingen tot activering van mijn iPhone 3G. Zonder succes! 

Zo te zien heeft t-mobile *weer* problemen met activering. Wat was het probleem? Er is een nieuwe levering van iPhones gekomen, en de IMEI nummers zijn nu een reeks opgehoogd (0117 is nu het begin van het IMEI). Wat blijkt? De systemen van T-mobile zijn niet voorbereid hiervoor en weigeren alle IMEI nummers beginnend met 0117! 

Als je geluk hebt, heeft de dealer nog een 0116 model, maar de op deze lokatie uitgeleverde 16Gig Witte iPhones hebben allen 0117. Activering is nu niet mogelijk (t-mobile applicatie geeft een foutmelding retour en weigert pertinent een contract uit te draaien). Van de 3 witte iPhones die mijn dealer heeft werd geen enkele geaccepteerd.

Ik heb alles meegekregen en meegekeken, de dealer heeft nog met t-mobile gebeld en te horen gekregen dat hij maar aan de klant moest vertellen dat'ie volgende week terug zou moeten komen, maar geen garanties of het dan opgelost is. Er is ook geen work-around beschikbaar vooralsnog. Uitleveren mbv een fake of oudere gebruikte IMEI is ook geen optie....

Dus ben ik helaas zonder iPhone naar huis afgedropen.

T-Mobile: jullie zijn prutsers!

[edit 16 aug 15:00]
Net nog maar eens naar de APR gegaan..

Er is naar het schijnt een work-around beschikbaar sinds gisteren. Dat klopt. Men moet dan een 0116 IMEI invoeren en het juiste na afronding mailen naar een mailadres bij t-mobile intern (gokje: directsales@t-mobile.nl)... echter, ik heb besteld bij een Apple Premium Reseller en daarvoor geld de work around niet!

Ofwel: T-mobile is niet alleen maar aan het prutsen, ze benadelen ook de indirect sales kanalen en hun klanten!

En een paar dagen (19 augustus) later het volgende:

Ik heb net gebeld met de APR waar ik mijn iPhone heb liggen. 
Het probleem van de IMEI activatie is dus NIET opgelost, ondanks dat T-mobile dit op hun blog meld.. Geen enkel indirect sales kanaal kan uitleveren om deze problemen. Dit zijn dus alle APRs, Media Markts en die andere zaken. 
T-Mobile wil niets kwijt over wanneer het probleem opgelost zal zijn. Tot die tijd kan er nergens iets uitgeleverd worden (muv de direct sales T-mobile shops) 
Zeer slechte zaak T-Mobile! Problemen is 1 ding, maar hierover niet communiceren is nog erger.

 

Het bericht is ondertussen op iphoneclub.nl, iphonenieuwsblog.nl, mactoday.nl, delaatstemeter.nl overgenomen.

en wat doet T-Mobile? Op hun blog hebben ze op 18 augustus neergezet dat het probleem opgelost is. ik weet uit betrouwbare bron dat het probleem niet opgelost is (zie ook de inzet hierboven). Er is een work-around beschikbaar voor de direct sales (T-Mobile shops), maar er is nog geen structurele oplossing en de indirect sales kanalen (zoals de Apple Premium Resellers en Bel Company bv) kunnen tot op heden geen iPhones activeren.

Om het maar populair te zeggen: dit ZUIGT! Reeds 5 dagen ligt de iPhone op mij te wachten in de shop.

edit 15:50u: De APR belt me daarnet op dat ik mijn iPhone 3G kan afhalen. Het probleem is nog NIET opgelost maar de APR had er zelf genoeg van en hebben zelf een work-around verzonnen en het probleem bij T-Mobile terug gelegd. Goed zo! Zo kan ik in ieder geval mijn iPhone 3G ophalen zometeen! Kijk, dat is pas service!

Space Tourism

I just read the following Wired story about Richard Garriott, who has undergone the cosmonaut training in Star City, Russia. It's quite an interesting read about people willing to plonk down millions of hard cash for an adventure that isn't even guaranteed to happen. People are weird. Personally, I'd love to go into space, but finances aren't that developed that I'll ever will be able to pay up for it. However, I also think these tourists may be an extra burden on the people in the ISS. I guess they have a lot more to do than babysitting a tourist who probably will get space sick as well... Or do they? What are they actually doing "up there"? No-one really knows, maybe they're playing checkers most of the time.. I mean.. most experiments from my science class were "put it in a scale and wait" kind of like.. So, they're probably happy to have someone to watch over once in a while?

What's your opinion on Space Tourism? Waste of money, resources and time? Do you think there'll be any future in it?